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Call +31538513203 Montag- Freitag 9:00-18:00
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Garantie/Rückgabe & Kundenservice

Garantie und Service für unsere Kunden

Gesundheits Shop legt großen Wert auf seine Kunden einen guten Service. Wir tun alles, damit möglich, dass Sie so gut wie möglich zu dienen.
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Brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da, fünf Tage die Woche!
Telefonisch 003153 8513203
Email:
info@gezondheidswebwinkel.nl
Gezondheidswebwinkel.nl V.O.F.
Adresse: Wooldriksweg 4 7512 AS Enschede
Öffnungs-Shop und Büro:
Abholen von Ihre Bestellung: täglich von 9:00 bis 18:00 Urh
Telefon kompetente Beratung fünf Tagen pro Woche (Montag-Freitag) von 9:00 bis 18:00 Uhr. Tel. 003153 8513203

Auf alle Produkte, die Sie von uns kaufen, Sie haben die gesetzliche Garantie. Für den Fall, erhalten Sie ein Produkt, das nicht in einwandfreiem Zustand ist, bieten wir Ihnen so bald wie möglich eine geeignete Lösung. Wir tun dies, je nach Artikel, durch Austausch, Reparatur oder Erstattung.
Gesetzliche Garantie das heißt, dass ein Produkt oder was zu tun ist, was die Verbraucher in aller angemessenen erwarteten.

14 Tage Rückgabegarantie

Die Produkte können einen Tag nach Erhalt innerhalb von 14 Tagen nach der Rückkehr benachrichtigt.
- drucken Sie IhreRücksendeformular PDF *
- Fragen Sie nach Ihrer Rückkehr Nummer mail, oder Telefon 003153-8513203.
- Ihr haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen zu melden (ohne Grund).
- Danach haben Sie 14 Tage, um es zurückschicken.
- Der Kaufpreis (inklusive Versand) so schnell wie möglich innerhalb von 14 Tagen zurückgezahlt.
- Um das Rücktrittsrecht nutzen, kostet die Rücksendung für den Käufer.
- Wie in der Originalverpackung und eine Kopie der Rechnung.
- Machen Sie mehr mit den Produkten als die Berücksichtigung davon (um zu sehen, ob Sie es behalten wollen) und dadurch Schäden am Produkt verursachen, sind Sie für diesen Verlust verantwortlich.

*Rücksendeformular wird auch durch die Post auch Rechnung gesendet und können auf unserer Website (unten auf der Website) zu finden.
Produkte, die gesendet werden, werden von uns auf der Verpackung, Inhalt und Zuverlässigkeit überwacht.
Bei größeren Rückgang in ein und demselben Produkt von 5 und mehr, gehen wir davon aus, dass es sich um eine Lieferung an Therapeuten oder große Verbraucher ist, kann er nicht mehr zurück.

Pakete von Kunden zurück gesendet werden, sind in der Verantwortung des Käufers. Rücksendungen sind auf Gefahr des Käufers. Dies bedeutet, dass Gesundheit Webshop für Beschädigung oder Verlust bei Rücksendungen nicht haftet. Nach der Rückkehr zu senden immer einen Track & Trace

Unsere Adresse für Rücksendungen:
Gezondheidswebwinkel.nl V.O.F.
Wooldriksweg 4
7512 AS Enschede Holland

Artikel nach Erhalt nicht in einwandfreiem Zustand
Wenn ein Produkt nach dem Empfang defekt ist, wenn ein Produkt nicht genug ist, bitten wir Sie uns so schnell wie möglich zu kontaktieren eine Rückkehr Anfrage (E-Mail-Kontakt oder Telefonkontakt ) und möglicherweise ein gutes Produkt zu initiieren zu senden. Je nachdem, was Sie gekauft haben, können Sie den Artikel kostenlos zu uns zurück schicken. Für die Rücksendung bezahlt Gesundheits Shop die versandkosten.

Artikel nach einiger Zeit defekt
Wenn ein Artikel ohne Ihre Schuld bricht, während diese in Ihrem Besitz Kalendertage für mehr als 14 nehmen, dann können wir Ihnen helfen. Starten Sie eine Rückkehr Anfrage (E-Mail-Kontakt oder Telefonkontakt ). Je nachdem, was Sie gekauft haben, haben Sie den Artikel kostenlos zu uns zurück schicken. Für die Rücksendung bezahlt Gesundheits Shop die versandkosten.

Ersatz oder die Rückerstattung des Kaufpreises
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, erhalten Sie automatisch eine Meldung erhalten, dass wir Ihre Rückkehr (E-Mail oder Telefon) erhalten haben. Nach der Überprüfung der zurückgegebenen Produkte wir bald wie möglich Ein Ersatz (kostenlose Versand)oderGeldrückerstattung innerhalb von 14 Tagenauf Ihr Bankkontoinklusive Versand Bezahlt von Ihnen selbst (innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung).

Stornierung der Bestellung
Bestellungen noch nicht versandt, per Telefon oder E-Mail widerrufen kann, wird der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen zurückerstattet. Bestellungen die bereits ausgeliefert sind können storniert werden aber das Porto bezahlt die Kunde für Rückkehr. Der Rechnungsbetrag (inklusive Versandkosten) werden innerhalb von 10 Arbeitstagen zurückerstattet.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde haben, über ein Produkt oder über unsere Leistungen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Wir bitten Sie, die Beschwerde schriftlich zu registrieren / per Telefon oder E-Mail, so dass wir schnell mit Ihrer Beschwerde umgehen können und wir werden Ihnen eine Bestätigung innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrer Beschwerde senden.

2. Gesundheits Shop wird Ihre Beschwerde innerhalb von 5 Arbeitstagen behandeln und wird dann telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit Ihnen.

3. Wenn sich Ihre Beschwerde stattgegeben wird, werden wir Sie informieren, wenn jedes Produkt Sie bezahlten Betrag zurückgeben zuzüglich Versandkosten in Ihrem Konto oder schicken Sie ein Ersatzprodukt anwendbar, wenn innerhalb von 10 Tagen.
Sollte es, trotz aller Sorgfalt Bemühungen wird keine Lösung gefunden hat, wenden Sie sich bitte Thuiswinkelwaarborg.

Wenn Sie Fragen haben uber die gelieferten Produkte, unsere Servicenummer 003153 8513203 oder Mail an info@gezondheidswebwinkel.nl

Bei Beschwerden oder schriftliche Antworten:

Gezondheidswebwinkel.nl V.O.F.
Wooldriksweg 4
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